- 互联网应急指挥中心是做什么的？
- 舆情处置小组职责？
- 舆情演练方案及流程？
- 舆情处置六个步骤？
- 舆情监测工作的主要内容是什么？
- 舆情应对五大环节哪个最关键？
- 应急管理指挥中心上班好吗？
- 舆情应对处置机制？
互联网应急指挥中心是做什么的？
互联网应急指挥中心的职责:
（一）承担网络舆情监看工作，向各街镇、部门、单位通报预警反馈相关情况；
（二）承担协调、指挥调度全区互联网应急响应值班值守工作；
（三）负责各网站、平台互联网违法和不良信息举报工作；
（四）参与研究起草信息化及数字经济发展规划；
（五）承担网络安全运行监测及研判工作。
舆情处置小组职责？
（1）负责做好突发公共事件舆情处置的上传下达、组织协调、信息传递等工作；
（2）督促落实县委、县政府、县突发公共事件舆情处置工作领导小组和突发事件应急处置指挥部作出的决策和措施；
（3）督促、检查、指导各镇和县直有关部门开展突发公共事件舆情监测、预警、处置等工作；
（4）汇总研判应急处置工作成效和舆情发展动态，为后期处置工作提出对策和建议；
（5）完成领导小组交办的其他工作任务。
舆情演练方案及流程？
在舆情演练方案及流程可以分为以下几个步骤：
确定目标：确定演练的目标，例如测试危机管理团队的应对能力、评估危机应对方案的有效性等。
制定演练方案：根据目标确定演练的内容、形式和时间。可以选择模拟真实危机情境、使用虚拟平台进行模拟演练等。
确定参与人员：确定参与演练的人员，包括危机管理团队成员、相关部门负责人、媒体代表等。
准备演练材料：准备演练所需的材料，包括危机情境描述、演练指南、媒体报道等。
进行演练：按照预定的时间和流程进行演练。可以通过模拟危机情境、角色扮演等方式进行演练。
收集反馈：演练结束后，收集参与人员的反馈意见，包括演练过程中的问题、改进建议等。
分析总结：根据演练结果和反馈意见，进行分析总结，评估演练的效果和存在的问题，并提出改进措施。
完善应对方案：根据演练结果和总结分析，完善危机应对方案，提高危机管理团队的应对能力。
定期演练：定期进行舆情演练，以保持团队的应对能力和应急反应速度。
需要注意的是，在演练过程中要确保演练的真实性和紧迫感，同时要注意保护参与人员的隐私和敏感信息的保密。
舆情处置六个步骤？
1、舆情监测：舆情监测是舆情引导工作的起点和基础。
2、舆情研判预警：通过技术和人工监测，捕捉到了舆情，下一步工作便是对舆情及时作出研判，发出预警。
3、整理上报：对于有风险、影响范围大、可能升级恶化的网络舆情，应及时上报领导或管理部门，以便及时采取有效的引导措施。
4、分析原因：实施舆情引导的前提是，做好了对已出现的舆情的全面分析，找到了舆情产生原因，才能找到有效的对策。
5、回复和引导：一般性网络舆情，责任单位要在12小时内官方回复；重大网络舆情，责任单位要在24小时内官方回复；无法在规定回复期限内处理完毕的，应于3日内作出表态性回复；紧急舆情于3小时内回应。
6、跟踪反馈：回复发布后，涉事单位要不断跟进舆情发展态势，有效防止舆情蔓延。
舆情监测工作的主要内容是什么？
舆情监测工作主要是针对网络上出现于己相关的内容进行每日定时监测，了解事态发展趋势以及分析。不仅是政府事业单位需要监测舆情，而大部分的企业也是需要对舆情进行监测的。作为一个舆情监测专员每天的工作主要分为以下几个方面：
1、对需要监测的事项进行设置，制定监测方案。对不同的监测主题给出不同的监测方案。如关于品牌类的监测，就需要设定关于负面、品牌等相关的关键词进行监测。
2、通过舆情监测系统或者是人工的手段对互联网上的信息进行获取并加以分析得出自己所需要的信息。通常只人工的手段进行监测往往效率低而且容易出现错漏。而借助监测工具进行网络上的信息收集，不仅是效率得到提高，而且收集到的相关信息将是量的飞跃。蚁坊软件互联网舆情监测系统工具基于大数据服务云，实时监测各大权威新闻媒体、主流门户网站、论坛、博客等互联网公开信息。将关注的舆情一网打尽。
3、对搜集到的信息进行分析总结。将收集到的数据进行分类处理以及分析总结。可以使用蚁坊软件的大数据舆情监测系统对相关的网络舆情信息和新闻专题进行多角度分析的综合性专业的追踪分析。
回答摘自：https://www.toom.cn
舆情应对五大环节哪个最关键？
1:日常的舆情监控：
借助舆情监控软件来及时关注竞争对手动态、行业发展并做危机预警。一旦发现问题，该召回召回，该处理内部责任人处理，该更换供应商更换，该通过法律手段追责立马行动。
2:发生危机的24小时之内
危机发生后，企业的态度最重要。CEO本人马上通过公开声明，诚挚道歉。第一时间在利益上弥补，在感情上安抚。与此同时，展开调查，并且在事件发生后的24小时内查明原因，给公众一个正式的答复。
企业内部员工也要对公开声明表示理解和支持，保持口径一致。在事件发展的过程中，及时公布进程，请公众监督。
3:危机后的整改
危机发生后，立即整改，并请用户以及舆论随时监督。
在事件结束后的一段时间里，邀请具有行业权威的第三方检测、评估。消除疑虑，逐渐重获信任。
危机公关的5S原则依然成立的。速度第一、真诚沟通、承担责任，权威证实、系统运行。
有些企业认为时间会冲淡一切，面对危机选择不理不睬、甩锅、转移舆论，雇佣水军等做法。结果只会加重反感，对品牌造成了很大的伤害。
应急管理指挥中心上班好吗？
1 可能不好。
2 因为应急管理指挥中心负责处理突发事件和紧急情况，需要随时待命，可能需要长时间连续工作，对身心健康有挑战。
此外，处理突发事件也需要高压力工作环境和高度的责任心，压力较大。
3 但是，从反面来看，应急管理指挥中心的工作也是非常有意义和价值的，为保护公众安全和维护社会稳定贡献力量，如果值得为这一事业奋斗，那么上班也就没有所谓的好或坏之分了。
舆情应对处置机制？
1对各部门，各班组要密切注意舆情动态，发现问题向公司主要领导，报告
2舆情应急处置工作领导小组跌倒汇报后，召开应急会议，有针对性的布置处置工作，形成新闻通讯，并组织宣传报道
3工作领导小度将鱼情情况及时以书面的形式上报新闻中心
4做好突发公共舆情事件的24小时处置工作的文字，声像记录工作
