十大舆情监测工具？
一、toom商情监测系统
以大数据思维监测和分析海量互联网公开数据，方便客户监测关注全网信息，支持全网舆情数据监测，覆盖新闻媒体、社交媒体、主流门户网站、论坛、博客、微信公众号等多个平台；支持7*24小时自动告警提醒，提前预知风险，快速处置突发舆情危机；支持海量数据语义分析，分析网民媒体正负面情绪，为企业处置舆情危机提供参考意见；支持统计图表分类整合，自动生成日报周报和竞品分析报。
二、鹰眼速读网系统
旨在解决各级政府客户的舆情监测、预警、分析、报告需求，在舆情分析上具体又包括舆情话题的分析、舆情热点的分析、重大事件的分析、民生热点的分析等等，可支持剪辑文章段落和图表，导出关键数据，自动生成舆情剪报，分析内容项有舆情的传播声量、传播来源、传播媒体类型、转载情况以及情感态度等。
三、慧科智能舆情洞察
实现舆情监测与洞察分析，配合公关经典职能，满足企业基础需求；挖掘数据背后深层次价值，提供媒体和营销洞察，辅助企业科学决策依据，全力为公关从业者赋能。
四、toom舆情通
用户只需设置关键词，即可实现对全互联网的信息进行监测。提供邮件、短信、微信、APP、PC弹窗等5种舆情预警方式。包含全网事件、微博事件、微博传播效果、竞品、评论分析、热度指数等6种分析类型。既可自行快速生成简报，也可向舆情分析师提出需求，定制专业报告。可视化数据大屏，为舆情热点发现、应对提供便利化方案。
五、清博舆情
以大数据为核心技术支撑，可实时监测采集全网舆情信息，通过数据挖掘、可视化分析技术，提供舆情监测、分析报告、危机预警等一站式服务。
六、融文舆情
通过海量真实数据，实时对中国新闻及社交媒体进行全网舆情监测，满足品牌对全网舆情监测的需求，高效追踪品牌媒体曝光，提供一站式全网舆情监测与商情洞察服务。
七、人民网舆情数据中心
中国最早从事互联网舆情监测、研究的专业机构，与人民在线一体化运作，已经走过了十年历程。一直致力于以互联网为圆心，以先进的大数据技术为手段，系统分析，全面、立体，准确地反映舆论态势，在舆情研究、平台服务、智库咨询领域处于领先地位。
八、新华网舆情在线
国内最早从事网络舆情监测分析服务的机构之一，2003年以来一直在为中央有关部门专供舆情报告。包括全国乃至全球网络舆情、电视舆情监测研判服务，危机公关和舆论引导服务等等。旨在依托新华网权威媒体平台和先进技术手段和阵容庞大的专家队伍，以网络舆情研判为基础，提供智库类综合信息服务，帮助各级党政机关和企事业单位领导干部探索利用互联网倾听民意呼声，改进工作方式。
九、toom舆情监测系统
针对向互联网这一新兴媒体，通过对海量网络舆论信息进行实时的自动采集，分析，汇总，监视，并识别其中的关键信息，及时通知到相关人员，从而第一时间应急响应，为正确舆论导向及收集群众意见提供帮助的一套信息化系统。
十、舆情秘书
面向政府和企业客户，提供互联网舆情监测及智能分析的大数据服务平台。平台提供监测、预警、分析、报告等全方位舆情服务，具有媒体覆盖最全、预警最快、分析最智能等特点，在小视频监测、电视监测、图片识别、溯源分析、智能报告等方面具有突出优势。
舆情沟通与舆论引导有哪些值得好经验？
蚁坊软件舆情监测系统研究中心认为做好舆情沟通和舆论的引导需要从以下几个方面来把握： 第一：利用好当时的情景 人的好恶不但受对方言行影响，也受当时的情境极大影响。
要利用危机刚刚发生人心动荡的机会，尽量快地传播主流的声音，对自己有利的声音，不要等谣言满天飞的时候再动。第二：争取第一时间发布令人信服的真相 决定人们行动的往往不是客观实际，而是人们相信什么样的事实。要争取在流言产生之前第一时间发布令人信服的真相，让流言无从产生。如果无法做到在第一时间发布权威信息，那么也要争取在第一时间提供对我有利的细节填充人们信息真空下的信息饥渴。第三：第一时间对事件性质进行得体的定性 最好自己在第一时间对事件性质进行得体的定性。如某网站的一款游戏出现地图标注错误，如果不能在第一时间将此定性为“技术性失误”，就会被竞争对手或网民有意无意定性为“卖国”，事件处理的难易程度会大不相同。第四：在已经失去第一个发布时机的情况下，要争取“第一个解读” 即在第一时间提供更多背景、观点和评论，满足人们在重大事件面前对方向感的需求。受众从一种表达中提取意义的过程，就是解读。
舆情监测是什么？
舆情监测是对互联网上公众的言论和观点进行监视和预测的行为。这些言论主要为对现实生活中某些热点、焦点问题所持的有较强影响力、倾向性的言论和观点。
具体上讲，舆情监测是指整合互联网信息采集技术及信息智能处理技术，通过对互联网海量信息自动抓取、自动分类聚类、主题检测、专题聚焦，实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息需求，形成简报、报告、图表等分析结果，为客户全面掌握群众思想动态，做出正确舆论引导，提供分析依据。行业化、服务化是舆情监测分析的发展趋势，将文本分类、文本聚类、文本摘要、倾向性分析等结合语料库和知识库，建立基于SaaS模式的舆情语义分析基础设施，可更好的实现人机结合，提高舆情研判的准确率。
企业如何引导员工正确对待网络舆情？
通过多种渠道，进行宣传。引导员工对媒体宣传认知。
鼓励和培养通讯员将传统媒体和新媒体传播有机结合。
创建激励机制，围绕新媒体推广，引导爱好创作的员工集思广议。正确分辨不良信息。
如果发现及时和有关部门沟通，做好舆情引导。
舆情防控是什么意思？
舆情防控，简言之就是控制舆情的传播、对舆情进行引导,采取压制、稀释或屏蔽等手段,从而以达到止损的目的。为什么要做舆情防控，道理其实很简单：事后处置不如事中控制，而事中控制则不如事前预防，网络舆论危机的应对解决工作同样遵循这个道理。
通过有效的舆情防控工作，有助于及时发现相关的负面和有害信息并进行干预处理，即使事件已经发生，还能及时掌握事件的发展动态，防止失控。
