舆情专员是做什么的？
舆情专员是一种负责舆情监测和管理工作的专业人员，主要职责包括：
搜集舆情信息：通过网络、媒体、论坛等渠道搜集与公司、品牌或个人相关的舆情信息，包括正面和负面的评价和报道，以及可能对公司声誉产生影响的其他信息。
监测舆情变化：对搜集到的舆情信息进行分析和归纳，不断跟踪和监测舆情的变化和趋势，及时发现和预警可能存在的潜在危机和风险。
处理舆情事件：针对搜集到的不同类型的舆情信息，制定相应的舆情处理计划，并及时组织相关人员开展应对工作，包括发布正面信息、解释误会、回应负面评价、做好危机公关等。
分析舆情趋势：总结和分析不同类型的舆情信息，提供舆情分析报告和建议，为公司高层决策和舆情应对提供参考依据。
舆情风险隐患管理实施方案？
措施一：完善网络舆情监测预警机制。舆情风险防范最重要的就是要有科学的监测和预警机制。通过对网络舆情的常规检测，每天对网络舆情进行收集、分析，评估舆情风险等级，整理出舆情监测分析报告，根据可能造成的影响程度的大小，制定工作预案。
措施二：借助网络舆情监测软件。通过采用蚁坊网络舆情监测软件的信息监测搜集功能，搜集各大平台与之相关的舆情数据信息，并对数据进行分析，自动识别其中的敏感信息，并及时预警。这样一来，不仅可提高其网络及社会事件的态势感知能力，以及风险防范能力，还可提供有效的舆情风险分析评估数据，减少因决策环节的主观判断误差。
