TOOM监测软件 专业互联网舆情监控平台

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银行业在网络时代如何做好舆情防范学习心得?

在负面舆情出现后,银行业千万不要有侥幸心理,企图蒙混过关。而应该主动与新闻媒介联系,尽快与公众沟通,说明事实真相,促使双方互相理解,消除疑虑与不安,从而主导舆情的发展,不至陷入被舆论拖着走的境地。具体来说,在日常生活中,作为利益面甚广的商业银行,需要建立健全一系列舆情应对措施:

1、建立有效的负面舆情预警机制;

2、确立完善的负面舆情处理机制。

如何提高舆情应对能力?

感谢邀请,我谈点自己的体会吧,我很是应对了不少的舆情。

首先,你得定义什么是舆情,说白了就是网络发帖对单位的正面或者负面新闻。

第二,了解网帖转发规则。对于浏览量超过一定数量的网帖,各个网站会自动抓取帖子并进行转载,据说是3000浏览量就会转载。因此,应对舆情一定要将浏览量在超过这个标准之前解决,不然一旦扩散开,影响就大了。

第三,方法,不在乎就是给钱砸。一般的就是跟媒体签订舆情监控合同,媒体会把提供全方位服务,跟帖,删帖,洗白等等服务。

第四,单位积极应对,有了舆情一定要积极快速的调查,并做出正面,详细回复,这个回复就很考验应对能力了。具体得不方便说,你自己体会。


舆情沟通与舆论引导有哪些值得好经验?

蚁坊软件舆情监测系统研究中心认为做好舆情沟通和舆论的引导需要从以下几个方面来把握: 第一:利用好当时的情景 人的好恶不但受对方言行影响,也受当时的情境极大影响。

要利用危机刚刚发生人心动荡的机会,尽量快地传播主流的声音,对自己有利的声音,不要等谣言满天飞的时候再动。第二:争取第一时间发布令人信服的真相 决定人们行动的往往不是客观实际,而是人们相信什么样的事实。要争取在流言产生之前第一时间发布令人信服的真相,让流言无从产生。如果无法做到在第一时间发布权威信息,那么也要争取在第一时间提供对我有利的细节填充人们信息真空下的信息饥渴。第三:第一时间对事件性质进行得体的定性 最好自己在第一时间对事件性质进行得体的定性。如某网站的一款游戏出现地图标注错误,如果不能在第一时间将此定性为“技术性失误”,就会被竞争对手或网民有意无意定性为“卖国”,事件处理的难易程度会大不相同。第四:在已经失去第一个发布时机的情况下,要争取“第一个解读” 即在第一时间提供更多背景、观点和评论,满足人们在重大事件面前对方向感的需求。受众从一种表达中提取意义的过程,就是解读。

怎样做好网络舆情工作?

1.完善网络舆情管理体制

一是加强组织领导,组建上市公司网络舆情管理队伍,负责网络舆情工作的开展。二是建立灵活有效的工作机制,明确成员单位的职责分工,形成合力。三则是建立虚假信息惩处机制,学会利用法律对谣言等恶意行为予以打击。

2.建立和完善舆情系统引导机制

首先,可以建立多层次、全方位的信息公开渠道,让谣言等止于公开。其次是可以建立发言人机制,在舆情滋生时公正客观正面地说明事实。再之则是结合网民的舆论诉求,积极主动地引导舆情,使舆情朝正面演变。

3.增强舆情系统预警意识

指的主要是借助一些网络舆情监测系统平台,比如toom商情监测系统,实时全面监测上市公司自身相关的品牌及形象,产品、服务、售后、管理者、代言人口碑等相关信息,并自动识别负面,实行在线化服务,提前预警,把握舆情态势,让你快速了解网络上谈论与己相关的各种声音,助力各类突发舆情的及时顺利解决。

自觉做好舆情管控和宣传引导工作?

一、舆情管控

1.建立健全舆情监测体系:旨在对全网舆情进行实时监测,以便于及时发现负面苗头,从而及时通知相关人员进行处置,有效避免危机来临时的自乱阵脚,错失危机处置良机。

2.建立快速反应的舆情应对体系:即当舆情事件发生后,应当在黄金24小时及时回应,防止舆情的迅速扩散,避免引起舆论的广泛关注。

3.充分利用新媒体的媒介宣传作用:一方面既要借助自身的官方微博、微信等新兴媒介及时发布真实权威信息,另一方面还应当学会与第三方媒体合作,增加发布信息的信服力,引导舆论的正确走向。

4.加强自身管理和监督,完善善后工作:如危机处理过程中的应对方案是否有严格执行、有没有对相关部门出现的问题进行总结,健全相关机制建设、尽可能多的参与一些社会公益或者赞助活动塑造自身形象等。

二、宣传引导

1.紧抓宣传引导的主动权:如及时地发声、结合舆论的诉求,提出具体解决方案、放低姿态、开诚布公的应对等等。

2.顺应舆情传播特点:主要指的是以理性、平和的心态善待媒体,多与媒体交流沟通,深化合作,避免造成对自身的误会。

3.借助专业网络舆情系统:主要是借助网络舆情系统的舆情分析功能,自动分析相关热门话题、舆论诉求、舆情传播网站和媒体等,便于全面的掌握舆情,制定正确的舆情引导策略。

三、toom全网舆情监测系统办法

由上可知,不论是舆情管控还是舆情引导工作,舆情监测在其中起到的作用不言而喻,不论是为了及时发现舆情,还是进行舆情跟踪或舆情分析,都需要舆情监测的辅助。为此,像toom商情这样的全网舆情监测系统应运而生,可支持对全网舆情的实时监测分析,并实行在线化服务,提前预警,把握舆情态势,让你快速了解网络上谈论的与己相关的各种声音,助力突发舆情的顺利应对,为舆情引导提供方向指引等。

如何引导大学生的网络舆情分析?

我只看了我自己的感触,大学生应该是一批最容易被鼓动的群体,当然,也有他们创造历史的时刻,比方说五四运动。但是在和平的年代中,我认为大学生还是要把自己的本职工作做好,在大学校园期间努力学习文化知识,将来成为建设祖国的栋梁。针对很多的网络舆情,我们应该怎样分析呢?首先要做一个独立思考的人,不管所得到的信息来自哪个方向?我们都要验证它的真伪,就算是我们最尊敬的教授所说的话,那么咱没有证实真伪之前,我们都要持有怀疑的态度。其次,要有一个大方面的考量,比方说人权问题,我们要放在一个大量样本空间内去考虑这个问题,标榜美国人权的国家要去看一看他们国家是否真的就如他们的那样。还有一些骇人听闻的事件,我们要还原到事件的本来去看一看到底是什么原因造成的?不能人云亦云的认为,所有的问题就是一个善或者一个恶字就可以代表的。然后我们还要了解现在的网络舆情来说,很多信息的推送都是根据你的兴趣,这样就会窄换我们的视野,让我们只生活在自己认为的窄化的世界,看不到世界的本质,或者不能了解到多层次的事件的本来面目,培养自己多方面考虑事件的能力,具有自己独特的见解,当然这些见解都是建立在以事实为根据的基础上的。最后想要成为一个独立思考的人,是需要一个漫长的过程,在这之中,我们要有大量的其他的知识的摄入,吴伯凡老师说过一句话,叫做六经注我,我注六经。仅代表个人观点。如有不同可以交流。

网络舆情报告怎么写?

首先总体说一下舆情,给报告盖个帽子

之后分层说,可以按照时间顺序也可以按照舆情的轻重顺序,此处最好引用数据分析和表格类,这样能够让人一目了然

最后总结舆情,可以为舆情做一个解决的建议也可以对未来的舆情进行分析。

专做舆情监测的优捷信达科技的官网上有一些网络舆情的方案,你可以去参考一下。

舆情分析报告怎么写?

一、什么是舆情分析研判报告

即根据监测的舆情信息,然后经过分析,对网络媒体上舆情的定性与定量给出的一种价值和趋向判断,并最终生成的一份对舆情解决有价值的报告。

二、撰写舆情分析研判报告的要求/格式

1.要求

要写好一份舆情分析研判报告,简单可用一句来概括:即从舆情数据出发,以舆情分析内容和舆情研判结果为支撑,包含舆情概况、舆情分析(话题分布、舆情发展、平台分布、舆情源头、社会情绪)、舆情研判这三大部分。一般情况下主要可以借助像toom商情监测系统这样的全网舆情监测分析系统,对全网信息进行实时自动抓取,自动挖掘分析舆情演化过程中的传播网站、传播媒体、关键传播节点以及传播溯源等,免费申请试用入口